• Blesk.cz
  • AHA!
  • E15.cz
  • iSport.cz
  • Auto.cz
  • Recepty.cz
  • Blesk pro ženy
  • Živě.cz
  • Reflex.cz
  • Dáma.cz
  • více
    • Ábíčko.cz
    • AutoRevue.cz
    • AVmania.cz
    • DIGIarena.cz
    • Doupě.cz
    • FITweb.cz
    • Maminka.cz
    • MobilMania.cz
    • Mojezdraví.cz
    • SportRevue.cz
    • Ženy.cz
    • Sazka eLEAGUE
Vyhledávání
Přihlášení
registrace
  • Moje Auto
    • Blogy
  • Novinky
    • Technika
    • Design
    • Bezpečnost
    • Motorky
    • Otázky a odpovědi
    • Fleet
    • Tapety
    • Autosalony
    • Rallye
    • Dakar 2022
    • Alkokalkulačka
    • Katalog
  • Testy
    • Srovnávací testy
    • Jízdní dojmy
  • Bazar
    • Koupit auto
    • Prodat auto
    • Články o ojetinách
  • Videa
  • F1
  • Elektro
  • Autofun
  • Veterán

Blog.auto.cz  > szabo.blog.auto.cz  > Kvalita servisov Skoda na Slovensku

  • Kvalita servisov Skoda na Slovensku

    Publikováno: 15. 4. 2008

    Dobry den,

    dovolujem si Vas upozornit na ‚kvalitu‘ a ‚pristup‘ k zakaznikom v sieti servisov Skoda. Konkretne ide o spolocnosti Auto Valusek Bratislava a AutoImpa Bratislava-Petrzalka. S kvalitou a pristupom tychto servisov som absolutne nespokojny, preto Vas ziadam, aby ste ako importer kontrolovali pracu tychto servisov a dbali o spokojnost zakaznika.

    Svoje vozidlo Skoda Fabia som si zakupil v r. 2005 v spolocnosti Auto Valusek. Predajca komunikoval na urovni, dohodnute splnil, bol som spokojny. Zmenilo sa to vsak pristupom v servise. Arogantnost, pomalost, nedostatok poskytovanych informacii, zabudnutie informovat zakaznika o stave opravy,…pristup ‚mame vas v pazi‘ bol evidentny. Nezmenil sa ani po upozorneni. Absolvoval som vsetky garancne prehliadky a po nich som sa rozhodol pre vymenu servisu. Dna 15.decembra som odovzdal auto po poistnej udalosti do servisu AutoImpa Bratislava-Petrzalka. Auto bolo s mojim suhlasom prevezene do pobocky v Samorine, pretoze podla prij. technika v Petrzlake nemali dostatok kapacit.
    Po mesiaci cakania a neustalemu zistovaniu o stave vybavenosti(aj vinou pomalosti poistovne) som si auto prevzal v Petrzalke. Napriek tomu, ze som doveroval kvalite vykonanych prac, po istom case som autom vosiel nad ‚jamu‘ a skontroloval som vozidlo pohladom. Zistil som pri tom , ze vyfakturovany vnutorny plastovy diel blatnika bol iba zaplatovany kobercom!!! A tesnenie dveri nebolo vymenene, ale len provizorne prilepene PTFE paskou. Isiel som teda auto reklamovat(oficialna reklamacia nebola spisana). Prijimaci technik zavady uznal a prislubol napravu. Tesnenie bolo este ten tyzden vymenene. Naivne som sa domnieval, ze uz bude vsetko v poriadku. Po dvoch tyzdnoch som dnes, 15.4.2008 navstivil znova servis AutoImpa v Petrzalke z dovodu znova odlepeneho tesnenia dveri. Toho isteho prijimacieho technika som poziadal, aby zavolal veduceho servisu, v com mi vyhovel. Veducemu servisu som vysvwetlil o co ide a ziadal som o spisanie reklamacie a podanie staznosti. S usmevom na tvari mi tvrdil ze mam na to pravo, zavadu uznal, prislubil napravu, no diel na sklade nemaju, cizer bude musiem zasa cakat, kym ho objednaju. Dalej ma informoval, ze mam zaruku 2 roky na opravu a ze nevylucuje, ze sa to tesnenie odlepi znova. S tymto nemozem suhlasit, pretoze originalne tesnenie mi vydrzalo 3 roky bez problemov. Nakoniec som netrval na spisani reklamacie, co teraz povazujem za chybu. Tomuto servisu vsak uz nedoverujem a rozhodol som sa, ze Vas ako importera budem o tomto informovat. Na poziadanie poskytnem aj fotografie. Tuto spravu poskytnem aj do relevantnych medii, aby som aj inych majitelov upozornil na praktiky servisov, aj ked viem, ze nie som jediny a ze takychto pripadov je ovela viac. Bohuzial, musim konstatovat, ze od cias komunizmu, ktore si aj ja este pamatam sa vela nezmenilo. Mozno mate lepsie vybavene servisy, auta su kvalitnejsie, ale personal v servisoch ma stale to iste zmyslanie a uz vobec neplati, ze nas zakaznik, nas pan.

    Verim, ze Vam aspon trocha zalezi na kvalite poskytovanych sluzieb, ktore tak casto propagujete v mediach.

Pro přidávání komentářů se musíte nejdříve přihlásit.

Založit nový blog

szabo.blog.auto.cz

  • Bebo
  • Delicious
  • Digg
  • Bleetbox
  • Duben 20081 Příspěvek

Výběr

Zprávy

Kryptoměny
Koronavirus
Aktuální COVID opatření
Tornádo na jihu Moravy: Pošlou peníze na obnovu živnosti i zahrádky Miroslav (24) dostal definitivní trest za vraždu Jakuba (†26) na faře ... Biden kázal o klimatu, jeho „Bestie“ a další auta z výpravy ve Skotsku...
Sport

Fortuna liga
EURO 2021 - fotbal
MS hokej 2021
Nominace na Karjala Cup: vrací se Gulaš, jediným nováčkem Lukeš Talent Gemov: trénuje se Seemanovou a recituje Cimrmana, kérky jako um... Repre by mohl doplnit i Krmenčík: Výkony rostou, chování nebylo ideáln...
Zábava a celebrity

Nejlepší filmy 2020
Grilování
Olympiáda 2021
Kvízuj
Marika Šoposká ukázala ve StarDance pravou tvář: Takhle vypadá před vy... Ministr Vojtěch po rekordním nárůstu covidu: Konec antigenních testů n... Dálnice D1 je zavřená! U Chodova došlo k vážné nehodě dvou nákladních ...
Pro ženy a maminky

Těhotenská kalkulačka
Horoskopy
Kalkulačka BMI
Naďa Konvalinková (70) - MÁ NOVOU DŮVĚRNICI! Aby kompost uzrál... Dlouhé kardigany, které můžete nosit přes šaty (nebo místo nich)
Auto-moto

Alkohol kalkulačka
Elektromobily
Formule 1
Kia ProCeed GT – Kombíkový svéráz Porsche zvažuje vstup do F1. Má více než jednu možnost Unikátní Nissan GT-R50 od Italdesign konečně putuje k zákazníkům
Věda a technika

MobilMania
Katalog mobilů
Počítačová poradna
Recenze mesh systému TP-Link Deco X20-DSL. XDSL snadno a rychle Sociální sítě kvůli ochraně Applu před sledováním krvácejí. Už ztratil... Seriál Star Wars: The Book of Boba Fett má první trailer. Premiéra bud...
Ekonomika a byznys

Kryptoměny
Ceny bytů
Výpočet čisté mzdy
Apple kvůli nedostatku čipů obětuje iPady, raději vyrobí více iPhonů Ondřej Malý: Metaverzum jako sen asociálního miliardáře ČEZ od Nového roku zdraží elektřinu zhruba o třetinu
Recepty

Palačinky
Bramboráky
Bublanina
Zapečené filé se sýrem Tiramisu s čokoládou Nakládaná červená řepa
Cestování

Kde rostou houby
Výlety s dětmi
Kam na lyže
Czech Press Photo 2021: Kdo získá Cenu čtenářů Lidé a Země? Hlasujte i... Netradiční svatební cesta na odlehlé tchajwanské ostrovy Lan-jü a Lü-t... Evropské srdcovky cestovatele Petra Hupky
Servis

Katalog rostlin
Recepty online
Předpověď počasí
ABC Domy s.r.o. - 5585821 Nejlepší pomocníci pro zazimování zahrady. Jsou zdarma nebo za pár kor... Vášnivý sběratel Dalibor Janda. Jaké poklady zdobí jeho domov?
Zdraví

Katalog nemocí
Tipy jak zhubnout
Bylinky
Co a jak správně inhalovat? Imunitu posílí houby či hořec. Myslete i na psychiku, pomůže homeopati... Šest věcí, které se zlepší, pokud omezíte cukr
Pro nejmenší

Recenze počítačových her
Esport Sazka eLEAGUE
Vystřihovánky ABC
Riot oslavuje příchod seriálu Arcane nejen skrz své hry. Jak získáte v... Rodiče jsou proti očkování proti nemoci Covid-19 Dnes odkládá Blizzard. Opozdí se Diablo IV i Overwatch 2. Společnost o...
Video

Prostor X
Branky, body, kokoti
Fortuna liga
LIKE HOUSE 2: Dojemné loučení s Agátou! Mrcha Ája z Ulice Bára Mudrová je zamilovaná! Kdo je její láska? Milovník žen Martin Písařík: Zásnuby s přítelkyní? Má strach!
Nákupy

hledejceny.cz sleviste.cz azz.cz zbozi.blesk.cz zbozi.mobilmania.cz nejrychlejsi.cz Slevové kupony Nejlevnější mobily Nejlevnější pračky Horská kola
Mimibazar

Testujte s Mimibazarem Roušky Dětské zimní bundy Dětské svetry Dětské čepice Dětské rukavice Dámské zimní kabáty Dámské čepice Dámská pyžama Společenské hry pro děti
Doporučujeme

Pračky na Mall.cz Televize za skvělé ceny LEGO hračky iPhony 13 Robotické vysavače CZC klub v novém Notebooky Rádio a zábava pro děti Chytré hudební rádio České podcasty

  • © 2021 Copyright CZECH NEWS CENTER a.s. a dodavatelé obsahu
  • Autorská práva k publikovaným materiálům
  • Podmínky pro užívání služby informační společnosti
  • Informace o zpracování osobních údajů
  • Cookies
  • Nastavení soukromí
  • Vlastnická struktura