-
J.D. POWER
Pred vice nez tydnem probehlo vyhlaseni vysledku ankety „JD Power customer satisfaction poll ’08 „, kterou kazdoronce porada J.D.Power spolecne s automobilovym magazinem What Car?.
K cemu je zeptat se kamarada jak je spokojeny se svym vozem, kdyz je mozne zeptat se 16 000 lidi najednou. Anketa zahrnuje 28 vyrobcu automobilu, 100 modelu napric celym spektrem od mestskych priblizovatelu az po 4×4. Jak to funuguje? Kzdy z 16000 motoristu (majitelu urcite znacky/modelu) vyplnil detailne formular, ktery presne popisuje jeho zivot s jeho vozem.
Porota se nejvice zajima o osm aspektu vyplyvajicich z daneho formulare. Jsou jimi: mechanicke problemy, problemy v interieru, problemy v exterieru, charakteristika/vykon, interier detailne, exterier detailne, zkusenosti se sluzbami prodejce a naklady majitele.
A jak to letos dopadlo? Cestnym vitezem se stava Lexus, nasledovany Skodou, Hondou a Toyotou. Mezi modely to dopadlo nasledovne:
1. Toyota Prius
2. Honda Jazz
3. Lexus IS
4. Skoda Octavia / Toyota Yaris
6. Jaguar S-Type
7. Honda FR-V
8. Mercedes E-Class
9. Honda Accord / Skoda Fabia / Toyota Corolla
Opakuje se vyborny vysledek pro ceskou Skodu (srdecne blahoprani) a absolutni nadvlada japonske produkce na poli spokojenosti majitelu. Cekal jsem, ze nam tyto vysledky redakce nabidne…. K rychlemu natukani tohoto prispevku jsem pouzil clanek z What CAR?.
AUTOMOBIL ZIMY 2009 BEZPECNOST A NCAP
Bebo
Delicious
Digg
Bleetbox
52 Responses to J.D. POWER
[1]
21. 5. 2008 v 19:39marianek
[50] Lonestarstate: Pokud by nebylo vyjimecne, novy majitel by si to hned po koupi uvedomil a zklamani by na tomto ratingu bylo znat.
Myslim, ze prave Prius je zde prikladem, ze ocekavani velkou roli na poradi nehraje.
P.S. nebral jsem to jako kritiku, ale spravne upresneni.
[2]
24. 5. 2008 v 20:48Hatlatitla
Len doplním J. D. Power, čo sa týka volkswagenov.
Hodnotilo sa 100 áut,
auto s najnižším ratingom 1 hviezda – 72.5% 100. miesto
VW Passat – 2 hviezdy – 78.4% – 77. miesto;
VW Polo – 3 hviezdy – 80.7% – 41. miesto
VW Touran – 3 hviezdy – 80.9% – 40. miesto
VW Golf – 4 hviezdy – 81.7% – 30. miesto
VW Golf Plus – 4 hviezdy – 83.3% – 13. miesto
víťaz – Prius – 5 hviezd – 90.1%
Čo sa týka výpovednej hodnoty testov, pripadá mi približne rovnaká, ako TUV, aj výsledky väčšiny áut s tým korešpondujú. Passaty podpriemerné výsledky, Polo a Touran veľmi dobre, Golf výborné.
Ešte raz, výsledky testov dosť dobre, aspoň v prípade VW korešpondujú s TUV.
J.D.Power majú nesporne svoju výpovednú hodnotu, problémom je ich prílišná subjektivita. Nie sú to odborné testy, sú o tom, ako sú ľudia – bežný užívatelia s autami spokojný. Jasné že Toyoty, Mazdy, Hondy sú super, keďže sa asi podstatne viac šetria ako VW a chodia na nich skôr ženy cez víkendy nakupovať.
V TUV vychádza niečo podobné, ale dôvod je iný. Testy už nie sú vecou subjektivizmu užívateľov, robia ich technicky zdatný špecialisti, lenže…tam sú zase autá kategorizované podľa veku. Takže opäť háčik. Nebude Yaris najlepší aj keď má 10 rokov? Bude, má najazdených možno 60000 kM, takže no problem.
Čo ale urobila Dekra? V priebehu 2 rokov testovali 150 modelov, nie na počet rokov, ale na počet najazdených kilometrov!! Testy robili špecialisti, nejde o subjektívne hodnotenie bežných užívateľov, výsledok? Uvediem len testované modely japonských áut
Toyota Prius v J.D. prvá; Dekra po 90000 kM – 87.2% bez poruchy, 8.0% áut nepodstatné poruchy, 4.3% vážne poruchy
Honda Jazz v J.D. druhá; Dekra po 90000 kM – 80.1% bez poruchy, 15.7% áut nepodstatné poruchy, 4.3% vážne poruchy
Yaris v J.D. štvrtá; Dekra po 90000 kM – 72.5% bez poruchy, 21% nepodstatné poruchy, 6.5% vážne poruchy
Toyota Corolla v J.D. deviata; Dekra po 90000 kM – 80.5% bez poruchy, 14% áut nepodstatné poruchy, 5.4% vážne poruchy
Honda Civic v J.D. dvanásta; Dekra po 90000 kM – 72.5% bez poruchy, 20.9% áut nepodstatné poruchy, 6.6% vážne poruchy
Ako však obstál Volkswagen so svojou flotilou?
Polo v J.D. 41; Dekra po 90000 kM – 70.3% bez poruchy, 19.6% áut nepodstatné poruchy, 10.1% vážne poruchy
pri tomto porovnaní nepôsobí už Yaris až tak neporaziteľne a prakticky rozdiely sú zanedbateľné, Jazz má niečo navrch povedzme že pozíciu obhájil
VW Touran v J.D. 40; Dekra po 100000 (!)kM – 83.6% bez poruchy, 12.5% áut nepodstatné poruchy, 3.9% vážne poruchy
Takže podme hned na Prius, zvyšok je totiž asi prekonaný? Ako si na tom Prius? Dosť nejednoznačný víťaz
VW Golf – Kráľ v J.D. 30 a 13; Dekra po 90000 kM – 84.5% bez poruchy, 11.5% áut nepodstatné poruchy, 4% vážne poruchy
Prius po druhý krát, ešte si víťaz?
VW Passat – v J.D. 77; Dekra po 100000 (!)kM – 70.9% bez poruchy, 19.9% áut nepodstatné poruchy, 9.1% vážne poruchy
slušný výsledok niečo majú Japonci snáď naviac.
Takže poďme, očakávam rozumnú afgumentáciu Vážený…
Pro přidávání komentářů se musíte nejdříve přihlásit.